FUNCIONES DE LA COMUNICACIÓN NO VERBAL

1. FUNCIONES DE LA COMUNICACIÓN NO VERBAL.

· Ekman y Friesen…

1) Lenguaje de relación basado en sensaciones y como un medio primario para indicar las transformaciones de calidad.

2) Medio principal para expresar o comunicar emociones.

3) Expresión de la personalidad del sujeto.

4) Función metacomunicativa que suministraría elementos mediante los cuales podría interpretarse el significado de las expresiones verbales.

5) Canal de dispersión de la comunicación verbal

· Argyle…

A. Gestión y control de la situación social inmediata.

- Comunicación de actitudes.

- Comunicación de estados emocionales

B. Apoyo y acompañamiento de la comunicación verbal. Menendez concreta en cuatro puntos….

- Completando el significado de las locuciones.

- Controlando la sincronización ( turnos para hablar )

- Obteniendo retroalimentación.

- Señalando la atención.

C. Sustitución de la comunicación verbal.

Usos primarios de la CNV en la comunicación humana…

1) Expresar emociones.

2) Transmitir actitudes interpersonales.

3) Presentar a los otros la propia personalidad.

4) Acompañar el habla con el fin de administrar las intervenciones, la retroalimentación, la atención…

· Jimenez Burillo..

A. Expresión y comunicación de estados emocionales.

B. Información más fidedigna que la palabra del estado del sujeto emisor.

C. Controlar la interacción social exteriorizando actitudes.

D. Apoyar y complementar la comunicación verbal.

E. Sustituir la comunicación verbal.

F. Proporcionar feed-back del efecto de la comunicación a los participantes en la interacción.

G. Ponerse al servicio de la estrategia de autopresentación de los individuos.

4. LA KINESIA.

Kinesia Estudio del universo de las posturas corporales, de las expresiones faciales, de los comportamientos gestuales, y de todos aquellos fenómenos que oscilan entre el comportamiento y la comunicación.

Birdwhistell propone los siguientes supuestos..

1) Los gestos humanos ni son unidades aisladas de comportamiento ni tienen una significación invariable.

2) La significación de los gestos y movimientos corporales varía según las culturas.

3) La CNV se estructura de un modo análogo al lenguaje. Los kinemas o unidades básicas de la CNV se transforman en kinemorfemas al adquirir significado dentro del sistema de patrones más amplio de la comunicación.

4) Los movimientos corporales varían en duración.

5) Ninguna expresión ni ningún movimiento corporal carece de significado en el contexto donde ocurre.

6) La postura, el movimiento corporal y la expresión facial están pautados y por tanto sometidos a un análisis sistemático.

7) La actividad corporal visible influye sistemáticamente en el comportamiento de los demás miembros de cualquier grupo concreto.

6. Ross…

· Modelo Transaccional: Define la comunicación intencional que consiste en clasificar, seleccionar y compartir cognoscitivamente símbolos, de modo que se ayude a otro a reducir de su propia experiencia un significado o respuesta similar al que la fuente intenta da